谈判无处不在
2011-10
广东人民出版社
[美]赫布•科恩(Herb Cohen)
谷丹
无
在你阅读本书之前,我先详细阐述一下你即将注意到的三方面事情。 首先,我要让我绝大多数的读者确信,我十分注重遣词造句,尽量避免各项用词的偏差,避免出现矛盾。当然我也希望读者们原谅书中无意的疏忽,我花了很多时间用于创作,如果有这些缺失出现的话,请接受我的道歉。 在撰写此书的过程当中,我曾花费了很多时间用于抓住人们对英语语义不同的好恶。我最初的尝试是尽量减少使用代词,因为太多的代词会使文章显得前后混淆和拙劣,读者看了你的书后只会觉得是在浪费时间。我还大量使用了一些较为男性化的词语。因此,你可能会偶然遇到一些表露男性至上主义观点的措词。当然,我并不认为由于夏娃是用亚当的一根肋骨造的,女人就该依附于男人,相反,我对女性是绝对尊重的。到了现在这个大彻大悟的年龄阶段,才发现这个错误最终应该根源于我们国家的母语。 其次,我努力使我的文章中不出现类似脚注、参考以及技能指导类的教材那样的东西,因为我认为自己不需要用这些来支撑我的观点和意图。我写这本书的目的不是为了给专家提供学术性的指导,而是为了给那些外行们提供一些可读性强、可操作性强的参考。我的这些思想、观点只能是因其本身而有意义,若非如此,即使一个非常可爱的小脚注也不会挽救什么,如果连思想都站不住脚,那全书将毫无意义。书中的这些例子、论证、思想必须同读者的实际需求相一致,否则,再多的根据,也只是画蛇添足,无济于事。 第三,读者在读此书的时候不会陷入学术上的或是法律术语上的困惑,因为我已经在这之前就将事例简单化、明了化了。应该说,我在本书的某些部分对一些专业术语只是作了粗线条的解释,这些术语在句子中有丰富的含义,需要我们在阅读的过程中花时间去理解。同时,我一改过去那种咬文嚼字的做法,大量使用建议性的语气,采用一般的对话形式,抛弃那种刻板的专业性文字描述。用一种更直白、更灵活的语言来取代那种文绉绉的、令人肉麻的感觉。 我出这本书的本意并不是为了说明什么是正当的行为,然后告诉你应该怎么做。相反的,我的目标是为了阐明你的现实状况以及目前距离理想的差距,告诉你是否还有机会等。我会指出到底是什么限制和束缚了你,同样,在提供了合理的选择方案的情况下,会让你自己从中作出抉择。然后你们中的每一个人都会在你们自己认为舒服、满足信仰的前提下,找出一条既能够得到你们所需要的,又能满足自己独特需求的途径来。
《谈判无处不在》是一本单刀直入、简单明了的指导书,
能帮助你成功地通过谈判达成目的。赫布?科恩相信这个世界就是一个巨大的谈判桌,不管你是否乐意,谈判就存在于你每天的生活中。谈判的对象包括你的伴侣、孩子、朋友、同事、老板、销售员等。是否具备优秀的谈判能力对的人生影响巨大。
在书中,赫布?科恩用丰富翔实的案例揭示了谈判中的许多关键策略和技巧,帮助你洞察对方的软肋,增加自己的筹码,一步步取得胜利。
谈判并不是什么遥不可及的专业科学,每个人都可以主宰谈判并预见到结果,而且可以不断学习和提高谈判的技巧。正如赫布?科恩所言:如果你认为你能行,
你就一定能行。只要掌握和运用好谈判的技巧,你就能成功地谈成任何事情。
赫布· 科恩(Herb Cohen)
世界顶级谈判大师
美国前总统反恐顾问
美国联邦调查局、中情局和司法部顾问
赫布·科恩是世界上最杰出的谈判专家,
从事专业谈判工作近半个世纪,参与了众多著名的历史事件,包括伊朗人质事件、海湾战争、日本驻秘鲁大使馆被占事件、中东和谈等。
由于其丰富的实战经验和独特的表达方式, 科恩被誉为“能将复杂的事件进行系统地解剖,
让普通人明白并得到乐趣”的语言奇才。他的经典谈判课程进入了众多世界名校,包括哈佛大学、耶鲁大学法学院、芝加哥大学、西北大学凯洛格商学院、沃顿商学院、麦吉尔大学、哥伦比亚大学、威斯康星大学、加州大学圣地亚哥分校等。
前言
第一部分 你也可以谈判
这个世界就是一个巨大的谈判桌,不管你是否乐意,谈判就存在于你每天的生活中。谈判无时不在,无处不在。
第1章 万事皆可谈
人人都应成为“谈判专家”
何为谈判
第2章 掌握技巧 轻松谈判
挖掘更多信息
抵抗时间压力
打破思维定势
挑战权威
第3章 步步为营 巧用谈判策略
营造竞争氛围
提出更多需求
吹毛求疵
曲线救国
耗费对方的精力
善于示弱
假装糊涂
善用最后通牒
第二部分 抓住要领 决胜谈判
要想在谈判中取胜,你需要掌握那些决定谈判成败的关键要素:力量、时间、信息。
第4章 决定谈判成败的关键力量
竞争的力量
法定的力量
冒险的力量
认同的力量
专业的力量
满足对方的力量
投入的力量
害怕你和有求于你的力量
被肯定的力量
伦理道德的力量
惯例的力量
坚持不懈的力量
说明的力量
情绪的力量
第5章 左右谈判的时间
不要理会时间期限
你来决定时间弹性
有关时间的普遍原理
第6章 谈判中的重要信息
掌握尽可能多的信息
获取信息的方法
学会倾听,读懂暗示
玩一场博弈游戏
第三部分 竞争和双赢的谈判策略
谈判分为两种。一种是竞争性的“我赢你输”的模式;另一种是合作性的“双赢”模式。一旦你掌握了这两种不同的策略,那么无论碰到怎样的对手,你都有更大的机会获胜。
第7章 满足自我 不惜一切代价
开始发难
有限权利
演绎情绪
步步紧逼
一毛不拔
漠视期限
第8章 双赢谈判 互利互惠
借助过程来满足要求
协调彼此的需求
解决冲突
第9章 更多的双赢技巧
建立互信
获得承诺
认清你的对手
折衷的策略
第四部分 谈判的制胜秘诀
在谈判中你必须找到有更多决定权的人,通过不断提高层次来推进谈判进程,用个人影响力来驾驭局势。这些都是很重要的技巧。
第10章 电话谈判的秘诀
电话谈判的特点
如何通过电话获得成功
第11章 不放弃 不屈服
找到有更多决定权的人
提高层次,推进谈判进程
第12章 提升个人影响力
驾驭局势,获得认同
以个人立场进行交涉
如何运用谈判技巧
致 谢
版权页: 我和妻子有3个孩子。我们最小的儿子在9岁时体重只有50磅(约23公斤),在与他同年龄的孩子们当中,他的体重是明显偏轻的。我的小儿子经常会让我们感到难堪,事实上,他是我们家庭中所有纠纷的根源。因为我和妻子均属能吃的那种人,或者说是美食家,所以老大、老二都继承了我俩的“优点”,胃口好得出奇。但自从我们俩有了老三之后,问题便接踵而来,人们常常会好奇地问我们:“这孩子是从哪里来的?是你们生的吗?” 老三如此瘦弱与他的人生逻辑有很大的关系,提供食物的地方他都是避之不及的。对于他来说,“用餐”、“厨房”、“晚餐”和“食物”都是俗不可耐的字眼。 几年前,我在辛苦地忙碌、奔波了一周之后,在星期五的晚上回到家里。 出门在外的旅途是非常寂寞的,至少对于我这样的人来说确是如此。我一边在回家的路上走,一边在脑海里构思着一场隐约潜在的谈判,回家后同妻子好好谈谈。走进家门后,情况让我大失所望,妻子像胎儿似的蜷缩在躺椅上,无聊地吮吸着手指。我顿时感到非常惊诧,马上意识到妻子可能遇到了什么不顺心的事。恰在这时,听见她喃喃地说道:“今天简直是糟糕透了。” 为了能让她尽快摆脱忧郁,我立刻说:“今晚我们为什么不去饭馆吃一顿呢?”刚一说完,妻子和老大、老二便异口同声地答道:“太好了。”但是9岁的小儿子并不同意。他说:“我不去饭馆吃饭!”这时,我突然变得非常急躁,一下子抱起他并把他放进了车里,这也是一种谈判,不容分说。 来到饭馆后,小儿子还是没有停止抱怨。最后他说:“爸爸,为什么我必须和你们围着桌子坐?为什么我不能坐在桌子底下?” 我转向妻子说:“这样行吗?我们四个人围着桌子坐,桌子下面还有一个。我们还可以省下一部分钱呢!”她开始不同意,但是我还是说服了她。 晚餐开始后的前10分钟大家都相安无事。但在上第二道菜之前,我感到一个黏糊糊的小手摸着我的腿。几秒钟后,我的妻子好像受到了强烈的刺激,一下子从座位上跳了起来。 这时,我真的来气了,把手伸到桌子下面,抓住了这个“捣蛋鬼”的肩膀,并把他拉出来,一把按在靠近我的座位上,以低沉的声音对他说:“就坐在这儿!不准动,别跟我说话,也不要惹你妈、哥哥和姐姐!” 他答应道:“行,可是我能站到椅子上去吗?” “可以”,我不得不作出让步:“那你就自己一个人爱干吗干吗,别再吵到大伙。” 20秒钟之后,大家都不再理睬这个自己独自在墙边玩耍的小鬼,可他却在没有任何先兆的情况下,把手放在嘴边围成口杯状,大声地叫嚷着:“这是一个令人恶心的餐厅!” 我感到异常震惊,再也无法保持优雅的风度,但脑子还算清醒。我捏住了这小家伙的脖子,把他塞进了桌子底下,然后要求买单,草草结账离开了饭馆。
这本书同其他作品一样经历了一个漫长的创作过程。我可以坦诚地说:我经历了一个从构思到付诸于笔尖,再到反复修改的漫长过程。在这段时间里,我同形形色色、性格迥异的思想家和实干家一起工作,从他们身上学到了很多。 在这里,我要感谢一些人,他们给我提供了极大的帮助。他们是:罗伯特·E.阿尔伯兹、索尔·D.阿林斯克、瑞尼·布鲁曼希尔、哈兰·克莱乌兰德、米歇尔·迪·纳兹欧、维克多·E.弗兰克、杰伊·哈里、艾里克·霍夫、尤金·E.杰明斯、乔治·F.科南、玛丽·曼纳斯、诺尔曼·保德瑞兹、比尔·罗森、伯特兰·拉塞尔、亚瑟·萨伯斯。 当然还有更多的朋友,他们也为这本书的出版贡献了自己的力量,特别是:乔治·艾里克、埃莉诺·哈维、安尼塔·露瑞尔以及金拉瑞。最后是我的出版人莱尔·斯图亚特,我为他的冒险精神和不懈努力而感到骄傲。 最后,我还要感谢我的妻子艾伦。她在这本书的编写及出版过程中给了我重要的支持,是她帮助我完成了这项工作。
罗杰·道森 克林顿首席谈判顾问 畅销书《优势谈判》作者 我是赫布·科恩的超级粉丝。这是一本蕴含智慧与幽默的伟大著作,作者提出了许多实用的建议,一定能帮助你成为谈判高手。 徐浩然 远东控股集团高级副总裁兼首席品牌官 《谈判无处不在:如何通过谈判赢得你想要的一切》是一部适合大众阅读的经典作品。赫布·科恩将他50多年的谈判实践心得倾囊相授,值得我们好好学习和体会。 陈奕青 中化管理学院副院长 人生无处不谈判,人人都是局中人。《谈判无处不在:如何通过谈判赢得你想要的一切》可以帮助你洞察对手的心理,他们的频频发难和情绪失控都可能是蓄意演绎而非率性而为。此书相当有实用价值。
《谈判无处不在》是一本单刀直入、简单明了的指导书,能帮助你成功地通过谈判达成目的。赫布·科恩用丰富翔实的案例揭示了谈判中的许多关键策略和技巧,帮助你洞察对方的软肋,增加自己的筹码,一步步取得胜利。
我是赫布·科恩的超级粉丝。这是一本蕴含智慧与幽默的伟大著作,作者提出了许多实用的建议,一定能帮助你成为谈判高手。 ——罗杰·道森克林顿首席谈判顾问 畅销书《优势谈判》作者 《谈判无处不在:如何通过谈判赢得你想要的一切》是一部适合大众阅读的经典作品。赫布·科恩将他50多年来的谈判实践心得倾囊相授,值得我们好好学习和体会。 ——徐浩然远东控控股集团高级副总裁兼首席品牌官 人生无处不谈判,人人都是局中人。《谈判无处不在:如何通过谈判赢得你想要的一切》可以帮助你洞察对手的心理。他们的频频发难和情绪失控都可能是蓄意演绎而非率性而为。此书相当具有实用价值。 ——陈奕青 中化管理学院副院长
无
曾经我以为自己全力以赴、尽我所能地把自己的教学经验、专业技能加精加精再加精,相信一定能让所有备受英语学习煎熬的孩子受益,从英语的学习中得到掌握一门语言的快乐和满足,然而结果却令人失望、无法言喻。看着开开心心上课的孩子却在始终难以提高的考试成绩面前愧疚难过,我迫切地想要知道哪里出错了:为什么同样的教学环境和资源,同样的老师,我们的孩子差距这么大?结论我想现在绝大多数爸爸妈妈都可以想到了:家庭背景的不同。接下来的几年里,我更多的是和孩子父母的沟通和交流,然后就是大家都看到的结果:这本《谈判无处不在》摆在了我的书案。
“改变父母,改变孩子”,“孩子十八岁前所犯的错误都是父母的错”,是我和所有家长沟通的感受,反思自己,亦是如此。孩子出生的时候,都是一样而平等的,都是一张洁白的图画纸,但是仅仅几年里,他们的差异就凸显出来,我们的父母在这个过程中都做了什么,孩子的一举一动在做着如实的反馈。撇开其它的不说,但就英语的学习,学不会、学不好根本原因,在如今学英语的热潮中应该不能简单的归咎于态度问题,那么仅有方法问题可以解释解决了:我们到底应该怎样做才能让孩子不走或少走弯路呢?我们大多数家长恨不得倾尽所有,孩子更是为此投入了自己最多最好的时间和精力,为什么成绩总是让人难以接受?在答案的寻觅过程中,让我越发信奉《谈判无处不在》的作者赫布-科恩的论断:这个世界就是一个巨大的谈判桌。不过我的谈判对象增加了我的学生和他们的家长。
几乎每位家长都在以一种恨铁不成钢的语气述说着自己多么辛苦的投入和多么丰厚的投资,结果换来的是孩子的不理解和对自己苦心的糟蹋,同一时间,我们的孩子对待父母的这般投入又是抱有怎样真实的想法呢?其实我们都应该有过这样的经历,明明是好心的给别人提醒,但是千遍万遍,结果还是眼睁睁看着他们撞上南墙,这样的心态就是我在阅读《谈判无处不在》之前的真实感受,我不能说一本书可以完全改变什么,但是至少,它让我从中看到了一些契机,希望我能帮到更多的父母,说服他们改变固有的育儿观念,从而让我们的孩子受益,至少学习英语,可以是一种享受。
熟悉我的朋友,又会发现了,书评内容和标题严重不符啊,难道又是跑题?呵呵,其实最初阅读这本书,在于和有些固守自己的所谓家教理论、无论如何不为我动的家长打交道的过程中,比较丢脸的完败,为此想要有所突破的强烈意愿才有些乱投医的选择这本书,没想到正如我一贯的做人宗旨“好人有好报”,这本书非常及时的解决了我目前的困境,除此之外,我想和有类似经历的家长更多的共享这本书给我和孩子带来的意外收获,这就是本文标题产生的缘由。因为阅读这本书的过程中,恰逢一位家长向我急求方法:我家孩子最近犟嘴(方言:顶嘴)的厉害,实在没办法了,想要付诸武力!我说,这种情况其实没什么大不了,我家孩子也和咱拧头、顶嘴……还没说完,对方非常吃惊地打断我:你家孩子还犟嘴呢?至今回想起当时的情景,还是觉得可乐无比。当然要感谢这位家长对我的信任,和有那么点膜拜。但是我想要和所有有类似经历的爸爸妈妈说,在对待孩子的“顶嘴”问题上,其实就是一场家长和孩子的谈判的过程,相信所有家长在这时候都会深刻感到“有理未必走遍天下”,那么我们应该如何有理有据的让孩子接受我们的“老人言”而不吃亏在眼前呢?相信阅读这本在管理、沟通和谈判学上享誉美名的谈判大师的经典之作,对你——我所有的家长朋友们,也会有所收益的。
谈判无处不在,无论是在职场,生意场,以及家庭,都处在一种谈判的关系, 谈判的双赢理念,让我可以更圆融的和家人,同事,朋友 沟通, 受益匪浅
谈判无处不在 跟 谈判路线图差不多
这本书的名字很符合实际,生活中真的处处存在着谈判,只是我们没有意识到,对孩子,对朋友,对父母,对老公说话的时候都要认真想一想,我们真的得认真学习一下了。
双赢的学习,谈判无处不在。
通过书本的大量可操作的指导原则,可以帮助咱们在各种谈判工作中做到游刃有余。
这是学习谈判的好机会,书中的观点明晰,仔细研读会有进步的。
国内的讲谈判的书,都是些才生常谈。这本总能直指人心,说到点了上。
课堂上的案例经常从里面取,里面谈判时“令人害怕你的力量”其实很值得学习的。
正在阅读之中,生活中离不开谈判。
有需求就会有谈判..
因为个人平时说话比较笨,所以希望通过这本书,能学习到更多生活中与人沟通说话的方式~
老板曾经是老师,建议买的,尚未看。相信不错。
买给LG的,他说,招术还行,不过,比较适合刚出道的小年轻看
发货很快,还行吧,
书内容不错,通俗易懂!继续学习中...
马上就是父亲的生日、给他选了这本图书作为礼物之一、很高兴他非常喜欢这本书。对于四十多岁的男人来说、大概这类书籍有着十足的吸引力。推荐~
书是正版的,与新华书店看到的一样,很好!!
难怪此书是这么畅销,一本好书
最缺的就是辩证的思维
本来以为会是一本深入浅出,案例很多的那种,结果。可能不是很喜欢外国人这种叙事风格吧,有点催眠。
故事很多,讲解深入,具体。易懂。好东西啊
很不错,很多东西对于以后的生活都很有用
这个书还不错,挺实用的!
读了受益匪浅的一本书,很精彩
深入浅出,很有参考价值的一本书
这本书~读了让你觉得受益匪浅,没有读过的让你觉得可惜……
虽然这本书已经出版很久了,但读后仍受益匪浅
只看了序言,还没来得及看,希望是有用的
刚收到,还在研读当中,希望能帮到我
内容好好哟
学会了一招你就去闯江湖吧
怎么说呢,还是自己看了才知道···
gggggggg
买来看看。。。现在还没看呢
不说啦
排版改变以后阅读起来更舒服。
good一看完一本
一直都觉得谈判是生冷没有温度的一件事情,有时候甚至觉得有那么点冷静到撕破脸六亲不认的意味,“残酷”是我所能给他的最好的一个定义,当然我也自认为这样残酷的事情并不是我们每个人都能遇到并有幸亲临的,只是在看过那本《说服你其实很简单》之中的“生活,其实就是一场说服角力,工作也是一种说服”这、句话之后,才恍然明白,原来交流就的初衷和最终目的就是说服,我们无时无刻不在进行这说服与被说服的谈判,谈判无处不在。那么,做一个优秀的谈判者就显得尤为重要了。
作者赫布• 科恩(Herb Cohen),世界顶级谈判大师、美国前总统反恐顾问、美国联邦调查局、中情局和司法部顾问,这本书被诸多知名院校列为课读书,这一系列的光环足以耀眼,当然这里所提供的论点也值得借鉴,最初我还真怕这本书是一个高理论学者的著作,或者所述事件太过于高端,所言并不能为普通的大众你我所认知和运用,但如果你翻开这本书之后,其实可以去掉这一重的担忧,因为这里并没有故作深沉的语句,而是我们最熟知的一些最真实最朴实的案例(甚至是到家庭关系中的处理,当然多是发生在作者身上和身边的)来做诠释,进一步论证了自己所阐述的观点,正如作者所言,这些都是鲜活的案例,而没有大量的引经据典,真实的才是最有用的,普通的才是最大众的,那些柴米油盐,那些芝麻琐事,都囊括其中,立意不能说新,而是广和阔。全书以小的视觉进行微观的解说,从而引出大的结论,有点像海的平面,看似波澜不惊,实则浩瀚,很难说这本书能让人看得激情澎湃,或者有任何的新颖来哗众取宠,并非高端谈判的狡诈之作,是用思辨的形式帮你理清思路,如果非要探究这本书的真正价值的话,我觉得它带给人的不是一种谈判方法,而是谈判思维的方式,为赢得自己想要的东西去设局,然后朝自己有利的方向去破局。
《谈判无处不在》是从一个谈判专业人士的角度来进行分析的,其中有大量真实的案例剖析,我并不能都将其定义为独到的深刻,姑且可以说是经久的不衰,无论是妇孺之间的抗衡角逐,还是商场上无形却血腥的舌战,在谈判交流的过程中都有一定的启发性,因为一句话可以改变一个严重的事态,简单易学的实用技巧,面对面的谈判、电话谈判的技巧都有涉及,单从某一章节和通文来说,都不会令人惊艳,其实也值得人精心揣摩,或者能够于细微处见精神,于无声处听惊雷吧。
提到谈判,相信很多人都会和我一样,想到战争时期两国交锋前派出使者,就和平条件进行谈判,或者是TVB的警匪电视剧《谈判专家》,专门负责劝解轻生人士,或者与绑匪一类的歹徒斗智斗勇的专业人士。看过《谈判无处不在》,细细回想身边发生过的事情,才知道谈判果然是无处不在,我们在商店购买一件商品,饭店享受一次服务,公司内和老板进行一次倾谈,公司外与客户进行一次沟通,甚至在家里和家人的一次小对话,都是一次谈判。世界顶级谈判大师赫布• 科恩在他的这本书里,是这样给谈判下定义的:“谈判是综合运用一个人的信息和力量,在多种力量所形成的结构网的张力范围内去影响人们的惯常行为及反应。”诸多定语形容,是想确切的去描述一种行为,我用简单的通俗易懂的话来总结,也就是说谈判是运用自己的能力和判断,借助一些外在条件去试图改变对方的反应,从而达到自己的目的。
《谈判无处不在》并不是仅仅告诉我们生活中处处存在谈判这个现实,而是从理论和实践中教导读者如何通过谈判赢得想要得到的一切。这并不是天方夜谭,只要抓住克敌制胜的几个要领,那么谈判将无往不利。在谈判的初期,应该做好准备攻克,挖掘更多的信息,打破思维定势,具备挑战权威的勇气,在谈判的过程中,要巧用谈判的策略,比如营造竞争的氛围,提出更多的需求,适当的时候可以采取曲线救国、示弱、装糊涂、最后通牒等办法,以达到迷惑谈判对手的目的。赫布• 科恩还教导读者,谈判成败的关键因素在于:力量、时间和信息,只有掌握了影响谈判的关键力量,把控住谈判的时间,再加上充分的信息,谈判就会变得很轻松。
读完全书,你会发现书中很多内容对自己的为人处世都很有警示作用,有的观点(比如双赢谈判、互利互赢等)不仅在谈判领域,就是在其他领域,充分了解也是大有裨益的。在我看来,谈判首先的还是真诚,如果我作为被谈判者,功利性太强的对手会让我的警戒心大为提升,从而加大对方谈判的难度,如果我能感受到对方的真诚,心理防线后移,也许事情就会变得简单很多。
就像赫布• 科恩在书中最后一句话说的那样:“美好的生活不是消极等待就能得到的。你要主动地去改变环境、创造生活。”谈判如此,生活也是如此,积极的掌握各种技巧,应用于生活中去,迷雾会自然消散,人生也会变得轻松不少。
如果说《乔布斯传》是因为乔布斯的传奇一生而畅销,那么《谈判无处不在》同样值得因为赫布科恩的牛逼而赏读。
读过赫布科恩的《谈判无处不在》之后,我很快运用了书中谈判技巧,在网购的时候花了更少的钱买到了我想要的商品。这本书的精妙之处,就在于它的实用价值非常之高。不仅仅可以用在购物时的讨价还价,也可以应用于社交领域。另外,它对强化你的内心也有很大帮助。
在第一部分(你也可以谈判)中,作者就提出谈判之前,首先要增强自信心。谈判这个词有广义与狭义之分。广义的谈判是指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等,都可以看作谈判。狭义的谈判仅仅是指正式场合下的谈判。(百度百科)我们往往会把谈判理解成狭义的谈判,会觉得如果我们日常生活中,基本没有谈判的需要,这样也就不会去学习和掌握谈判的相关知识。在《谈判无处不在》中,作者首先把谈判定义为广义的谈判,比如跟孩子的某些谈话,也算谈判。看似大词小用,但是如果当你的孩子淘气并且令让你无法忍受的时候,你又恰恰不懂得运用谈判的技巧去对付他们,那个时候,你就会后悔当初没去学学谈判。换句话说,就是人人都需要谈判,人人也能够学会谈判。
除了坚定自己能够谈判的信心外,书中也指出了一些人们在谈判或者是商业活动中不利自己的思维定式。比如对“标准合同”的服从。书中举了个简单的例子,很多并不是坐办公室的人,一看到打印出来的工整的文件,就认为它理所应当具有一定的效力,应该遵守其中的约定。这其实就是对一种特殊形式的屈服心理,比如我们看到整齐的军队,就自然而然的觉得它们有很强的战斗力;看到金碧辉煌的宫殿,也会肃然起敬。其实不然,这一切都有可能是假的。不能被所谓的“标准的”、“工整的”、“正规的”……吓倒,只有看到真正有效力的东西,如合同上的印章、军队的素养、宫殿的主人等等才去该新任他们的权威。
不被对方的纸老虎吓到,但自己却要变成老虎模样。这也是本书中介绍的另外一个谈判心理战术,即让自己变得更强势,升腾出一股气场,显现出一种气势。让对方看出你的高位势,这样在谈判中,你就会处于有利位置。这个办法也同样适用于生活中的其他领域,不论做什么,去哪里,我们都应该昂首挺胸,不是吗?因此,如果你习惯于运用谈判技巧,你的生活也随之改变,而作者赫布科恩的谈判制胜经历,也会变得不再是一个传奇。
多数人用不到正式场合的谈判,但是与人交流、为达到目的去说服某人,却离不开谈判。掌握了谈判技巧,也就掌握了社交的窍门,而且是制胜的诀窍。书中还有很多赢得谈判的相关知识,并配有来自作者自身或是周围发生的鲜活案例。我觉得,这本书至少要读上2到3遍才能将书中的方法融会贯通,并学以致用。另外,通过阅读,你会发现赫布科恩的过人之处,绝非偶然。
真正意义上的谈判从来没有过,现实生活中的谈判却无处不在。以前即使经常因不善于言辞表达、不善于拒绝与争取和更加不善于攻于心计而经常被打击被陷害被人整掉到坑里的时候,也从来没有这么想过,只有在《谈判无处不在》的扉页上读到了“通过谈判赢得你想要的一切”的那一刻,这样的想法才忽然涌上心头。作者说小孩子向父母讨爱抚;我们在市场、商场与小商小贩或销售人员讨价还价;我们与同事沟通工作职责分工以及衔接......都是一种谈判,确实令我很讶异,原来生活中有这么多需要谈判的地方,我却浑然不知,难怪要为此而备受委屈呢。
读《谈判无处不在》的兴趣,完全是因为看到了“你完全可以成为优秀的谈判专家——这样不论是在工作中还是工作之余,你的生活品质都会得到大幅度提高”这样一句话,我需要一定的生活品质,我也要学着保护自己。我十分清楚地知道一个人拥有怎样的生活品质完全取决于自己,取决于自己的欲念以及能力,欲念多而能力强的人,会得心应手地操纵自己的生活,朝着自己既定的目标而去,但是,这里所说的能力则是多方面的。即有知识结构、社会阅历、更有生存技巧甚或是一定的谈判能力。
《谈判无处不在》就是这样一本教授普通阅读者如何综合运用一个人的信息以及力量,和在多种力量所形成的结构网的张力范围之内去影响人们的惯常行为及反应的通识读本。它告诉我们谈判应遵从于3个不可或缺的决定性因素,“即掌握分析信息、把握驾驭时间、积极调动力量来影响他人的行为,其目的是协调各方面的需求,或是让事情按照你所期待的方向发展。”其内容涵盖了如何在谈判之前做好缜密的功课,如何在谈判过程中灵活机动地运用谈判的相关知识和技巧,以及谈判形式的多种多样,总结和概括了从哪些方面去了解和攻陷对方的心理,洞察对方的心理,掌握对方的企图、需求和软肋,如何收集信息以及将已经掌握的信息加以分析筛选,如何打破惯常的思维定势,自我调节抵挡时间压力,如何营造竞争气氛,直至攻破对方的防线......等多个方面。可以说,在《谈判无处不在》中,关于谈判的知识、策略与技巧几乎应有尽有。
《谈判无处不在》是一本很有意思的书,阅读的过程始终有点跃跃欲试的冲动。是这些具备了神奇力量的文字带给了我无限的自信,还有因此唤起了我本好强的本性吧,总之,为了拥有更美好的生活,我愿意不断地学习。
谈判,听起来是一个颇为高深的词汇,在我们通常的概念来看,谈判一般只会运用在一些重大的商务场合,所以运用的范围并不广泛。记得TVB曾经有过一部我个人比较喜欢的连续剧,名字叫做《谈判专家》。剧中,我们可以看到这些在谈判场合无往不利的谈判专家在成为专家之前是如何经过一系列的严酷特训和学习才能成为一个合格的谈判专家。
也许对我们许多人来说这种需要经过特训继而成为谈判专家的日子是遥不可及的,可是,在我们日常生活中,谈判确实时时刻刻围绕着我们,左右着我们的生活。比如说,有些人在购买东西时喜欢与店家商讨价格,其实这样的行为实际上就是一种小型谈判,买家与卖家因为不同的利益和目的,通过各种手段继而达成这件买卖,这无疑就是一场小型商务谈判。所以说,对于我们每个人而言,谈判是我们所无法摆脱的一种日常交流。
当了解到这点后,很多人可能会有一种不自信的感觉,毕竟不是每个人都能在面对谈判时无往不利的。《谈判无处不在》就像是一本手册,为那些不够自信的人们提供一种直观的指导和训练。
这本书可能对于一些已经掌握了谈判技巧的专业人士来说内容会有些肤浅,但是对于一个从未掌握过谈判技巧的人来说,这无疑是一本比较好的指导手册。作者在书中运用大量的生活事例,在讲述这其中所存在的谈判,通过运用这些通俗易懂的生活事例,让人感觉到这是一本平易近人的书籍,人们可以很快参照自己生活中的某些实况来比较并学会运用一些简单的谈判手法。
全书通过不断地介绍事例和作者的分析,让读者可以充分了解到,谈判不是一个高深莫测的商务词汇,而是通过围绕在我们生活中的各种不同的事实向我们昭示着它的无处不在。从书中我们可以学到如何巧用谈判策略,可以看到如何抓住要领,决胜谈判。可以学习到如何通过谈判来或者双赢的局面。全书的最后一部分更是介绍了如何在无法与对方面对面交流的情况下进行合理的谈判,比如说电话谈判,这是一种较为困难的谈判方式,也是不容易深入的谈判。
无论是生活还是工作,在我们通读完全书后,不难理解为何“谈判无处不在”,也许今天你与友人之间的对话就会产生小小的谈判效应,学好谈判技巧,不是为了处处为难别人让自己赢得胜利,更多的是让自己在面对各种谈判时能轻松面对,从而获得双方都能满意的结果。
正如本书名字所显示的“谈判无处不在”,作者从不同角度分析了决定谈判成败的因素,同时具体地给出对策。书的排版不错,是那种适合车上读,读起来有收获又不太累的方式。
书能给读者不少启示,具体来说有三点:如何讲故事,如何区别对待对手,让自己变成一个具体的人而不是纸上的名字。
人人想成为讲故事的高手,认真看本书能学到如何讲。以我个人的经验来看,找到好素材、讲出好故事和把好故事写下来让读者笑完全是极困难的三件事,这其中有不同的逻辑、需要不同的能力,本书在这方面不是简单的做到,而是做得比较到位。刚翻开书时作者谈到本书没有一处引用,我以为又是个自大狂作者,读了书之后才发现根本不必引用,他用的都是生活中的例子。比如【谈到一个推销员,每次同客户进行洽谈之前都在自己衬衣口袋里放人运动表。他推荐产品时总是一踏进门就滔滔不绝没有间断。当他感到争取客户没有什么希望的时候,会走近客户,握着客户的手,并流露出非常遗憾的表情。由于离得非常近,加**时非常安静,顾客市中心是能够听到微弱的咔哒声。一般客户会问:“这是什么声音?”销售员会故作惊讶状,摸着胸口说:“哦,是我的起博器。不好意思,你能给我一杯水吗?”P113】类似的好故事在书里能找到很多。
像上面故事中讲的,虽然也是谈判,但是推销员基本靠欺骗得手,给我感觉不是太好。这点作者也想到了,在书里他特别强调了用阴招的几个前提条件以区别对待自己的对手。用阴招呼的三个前提是:关系不能再继续、事后不自责、牺牲者要毫无觉察(P120)。如果做不到,那应该选择一种双赢的谈判策略,而不是靠欺骗为自己赢利利益。
最后,在谈判时不要让自己只成为纸上的名字,而是一个活生生的人,这更能为自己赢利好处。在第207页作者谈了自己如何让自己租到了自己想要的房子。在他当面已经有50个人登记,而房子只有一套,他亲自上门找到房主并介绍自己的情况,热情与之沟通,很快就成交了。相比他而言,其它竞争者只是一个简单的名字而已。很多事情需要主动与诚恳!
总之,这是本讲故事高手写的谈判手册,日常工作应该用得到。
细读本书,让您了解如何赢得胜利
有方法,有案例,有板有眼,细致入微,这看似粗粗壮壮的老外,心思细密如此,怎么叫人敬佩啊。为什么经典的书都是外国的?近代国人怎么就写不出让人耳目一新为之心动的好书呢?
本书列举许多例子,深刻地表达在人间世故中如何和别人打交道,值得一看!
在网上看了评论才买的这本书,不错,书的质量很好,是正版书,下次还会在这购买。
快递的速度很快,而且快递员的服务态度很好!
看了几页,感觉外国人写的书就是生动,不想国内一些书很死板,看的发困
不错,很实用,生活中的智慧~~
通过生活细节取利,还是挺不错的,但是师父领进门修行在个人吧
封面很脏,摩擦的很严重,以后不会再当当买书了
刚开始看,觉得不错,,,
寒假才看........
内容不错,值得分享!
不错 值得看……
总的来说一般
一度喜欢看港剧,我曾极度痴迷于张智霖,欧阳震华等演员所主演的《谈判专家》。凭借着三寸不烂之舌,他们活跃在救人解难的第一线。名为谈判专家,自有不少的谈判技巧和手段。全新的技能让我为之而震撼不已。
事实上,所谓的谈判手段又岂止在这群谈判专家的职业岗位上得到发挥呢?所谓的谈判其实无处不在,而我们这些凡夫俗子的人们同样随时随地需要运用到谈判的手法来为自己争取权利,地位,机会等等。谈判桌上讲究技巧。一场成功的谈判过程会为你我赢得自己想要争取的东西。总所周知的是谈判的正确与否可以让你我不费吹灰之力地达到自己的目的。不费一兵一卒也能赢得漂亮。
在《谈判无处不在》书中,我们可以非常深切地感悟有关于谈判的相关知识和技巧。全文最初便向我们读者展示着谈判的重要性和经常性。是啊!这个世界本身就是一个巨大的谈判桌。我们每时每刻地都在进行着不同层次的谈判活动。又有什么事不可以谈的呢?但是,在谈判的方式和方法上毕竟还是有着差别和悬殊。有些人不用教与学便可以无师自通。而更多的人却是需要通过理论联系实际的合理学习才可以提升自己的谈判能力。毕竟,在谈判桌上也是人与人之间一较高下的地方。如果你会谈,你会判,那么由你引领主导的谈判内容必定攻无不破。那么,本书便是深入浅出地揭示着一些我们平时也许忽略的谈判技能。相信通过相关的学习,我们也能领悟与参详谈判的艺术。首先,我们要竖立万事皆可谈的观念。既然有得谈了,那就是我们灵活机动,实施谈判手段的地方了。谈判形式多种多样,攻陷对方的心理,掌握谈判的技巧尤其重要。里面需要掌握的是类似于分析,了解俄对方的企图,需求,要害,强势,弱点等等;里面需要掌握的是自我调节抵挡时间压力的要素;里面需要掌握的是打破思维的定势,学会反败为胜的技巧;里面需要融合的是挑战权威,营造自己气场的要求;里面需要掌握的是营造竞争的气氛,攻破他人的防线等等。揭示了需要掌握的内容之后,我们便可以进一步在书中详尽地了解到据顶谈判成败的关键力量。学会掌握和控制谈判的时间,营造谈判双发双赢的完美组合,打动对方的最后防线,提升自我的影响力等等。
深入了解此书的过程中,我觉得有种茅塞顿开般的感悟。原来谈判无处不在;原来谈判的手法和技巧如此的博大和精深;原来我还对谈判的艺术参详不够;原来我可以在《谈判无处不在》受益匪浅。事实上,我们不可否则的是一部好的指导用书必将带领着渴望成功的你我提高对谈判的认识以及提高谈判的水平。学在《谈判无处不在》上,赢在谈判桌上,这又何尝不是我们每个人的最终追求所在呢?
谈判一词在一般人看来都是高端、精英人士才会做的事情,但是《谈判无处不在》并不是只谈这种谈判的书,想想看如果只是谈判的呆板理论恐怕也没什么人愿意看了。也就是说这本书本就不是一本谈论谈判理论的专业书籍,在我看来它更像一本手册一本用于社交的实用手册。
谈判本身就是要在最短的时间内找到对手和自己想要的,又要找到对手不敢面对的或者是他们的把柄,只有这样谈判才能取得单方面的成功。也正是因为这样,谈判这件似乎只处在端的行为,被本书变成了存在于我们生活中的各个角落,当然也包括高端。谈判本身就是博弈、讨价还价的过程,在作者看来就是体现在生活中,他也不断的用一些简单的道理或者说是规则吧来解决一些实际上的小问题。很多人都认为自己是谈判界的高手,但殊不知一些习惯于商场、菜市场砍价的家庭妇女也已经练就了一身谈判的本事,这一点很重要因为归根到底谈判都是要实践的,没有成功的谈判策略永远都不能称其为谈判,至少我是这么认为的。现在国际上的很多事情都是必须有谈判来解决的,但是这其中则蕴含着很多智慧和道理,在《京都议定书》问题上的外交活动就是谈判的集中体现,但是始终有一些国家坚持自己的立场不为所动,这就说明了这些国家对自己要什么很清楚,但不能说明它们很了解其他国家的想法或是说它们并非了解自己立场所带来的后果是什么。
《谈判无处不在》告诉我们获取信息是非常重要的,其实信息对很多事情都很重要,只不过对谈判而言它则是基础和根基,缺乏信息的谈判一定是要吃亏的,对手则可能迅速占领制高点。《京都议定书》这样的事例我一直在关注着,相应的清楚的知道为什么日本会是它的发起国,这源于其面临的巨大问题和困境,当环境一天天的恶化、当北极冰川迅速的融化、当日本的岛国心理不断的发酵,《京都议定书》这样的东西则会应运而生。美国作为和日本一样的发达国家则采取了不一样的策略即不承认、不签字、不加入,这是美国人获取信息后制定的策略,当然我相信在美国与世界其他国家为此谈判的过程并非是总统亲自所为(本书告诉我们首脑谈判的技巧总是低劣的),但是有一点是肯定的即决策者美国总统认定目前的国际形势下美国的决定不会带来风险,相反只会带来利益。其他国家包括欧洲国家在内的立场本来是对美国有一定压力的,但是随着欧洲本身陷入主权债务危机这种横祸的时候,在环境问题上根本没有力量再对任何人施加什么压力了,谈判也就是没有什么本钱而言了,你们注定这种谈判是一种没有余地的谈判,至于日本的谈判策略也就因为公开而无意义。
这本书在我看来更适合“拿来主义”者看,因为这本书不需要你仔细或者反复的推敲,只要使用就可以了就是一本手册式的书。这本书显然不仅仅局限在谈判领域,而是依然扩大到社交这个层次上了,也正因此它不够深入也是事实。如果说有人想在谈判领域更加深入的发掘或是创新,这本书也就一定是不够的。
还好,里面的方法用着可能挺伤脑筋的。
内容太多都是理论的,手操的太少了
内容很一般,创新点不多
和书城的原书不能比!今年出版的新书就被你们折磨成这样,难以置信!
书很轻,纸质一般,像街边的翻版书! 而且包装很差。。
看完这本书,可能会赚到超过这本书价值100倍的钱。哈哈
还没看啊其实0 0 书的外观是好的 内容的话 自己看吧
不管是纸张还是内容都值得。
很不错 非常的满意哈 的
豆瓣上看到这本书排名不错,买来看了看,看了一半。然后现在回忆一下 我就记得 信息 力量 二字。这对我来说 也就够了。不得不说老外的书翻译成中文后看着真闹心。啰嗦 重复 啰嗦 重复看到一半 耐不住性子 还是不看了。后来别人借走了,然后就没有后来了。... 阅读更多
有点生气,书不错,但是买的两本是重的,有点小浪费
在卓越买了好多书了,感觉每次都很满意!这次同样也很满意,书本身也很不错,只是封面有点点脏!没关系!谢谢卓越亚马逊,让我在想看书的时候,很快就能低价买到!
作者以外国的经验来谈论谈判的方法,中国读者因生活环境不同可能有些内容,不是能理解,不过大多数问题还是可以借鉴的,是一本可以读的书。
买来作为公司培训的礼品,很不错的。
谈判真的无所不在吗?
这本书不错,慢慢品味中
我喜欢这本书的第一个原因是作者的幽默,本书中有很多有趣的例子,让阅读充满乐趣
第二是虽然本书是讲谈判的,但书中加了很多作者对人生的体会
至于就本书主题--谈判--的内容来说,本书没有提供太多可操作的资料(算是通俗读物的特点吧)。
本书没有严谨的知识结构分层,也没有提出具体的技巧;此外,对于谈判最基本最重要的3个问题也没有提及:
你想要什么?
你需要什么?
这次谈判中的风险是什么?如果这次谈判失败了,你还有什么退路?
但本书始终不是教科书,是一本带你入门的书,而就这个层面来说,本书是一个不错的选择
正如本书名字所显示的“谈判无处不在”,作者从不同角度分析了决定谈判成败的因素,同时具体地给出对策。书的排版不错,是那种适合车上读,读起来有收获又不太累的方式。
书能给读者不少启示,具体来说有三点:如何讲故事,如何区别对待对手,让自己变成一个具体的人而不是纸上的名字。
人人想成为讲故事的高手,认真看本书能学到如何讲。以我个人的经验来看,找到好素材、讲出好故事和把好故事写下来让读者笑完全是极困难的三件事,这其中有不同的逻辑、需要不同的能力,本书在这方面不是简单的做到,而是做得比较到位。刚翻开书时作者谈到本书没有一处引用,我以为又是个自大狂作者,读了书之后才发现根本不必引用,他用的都是生活中的例子。比如【谈到一个推销员,每次同客户进行洽谈之前都在自己衬衣口袋里放人运动表。他推荐产品时总是一踏进门就滔滔不绝没有间断。当他感到争取客户没有什么希望的时候,会走近客户,握着客户的手,并流露出非常遗憾的表情。由于离得非常近,加**时非常安静,顾客市中心是能够听到微弱的咔哒声。一般客户会问:“这是什么声音?”销售员会故作惊讶状,摸着胸口说:“哦,是我的起博器。不好意思,你能给我一杯水吗?”P113】类似的好故事在书里能找到很多。
像上面故事中讲的,虽然也是谈判,但是推销员基本靠欺骗得手,给我感觉不是太好。这点作者也想到了,在书里他特别强调了用阴招的几个前提条件以区别对待自己的对手。用阴招呼的三个前提是:关系不能再继续、事后不自责、牺牲者要毫无觉察(P120)。如果做不到,那应该选择一种双赢的谈判策略,而不是靠欺骗为自己赢利利益。
最后,在谈判时不要让自己只成为纸上的名字,而是一个活生生的人,这更能为自己赢利好处。在第207页作者谈了自己如何让自己租到了自己想要的房子。在他当面已经有50个人登记,而房子只有一套,他亲自上门找到房主并介绍自己的情况,热情与之沟通,很快就成交了。相比他而言,其它竞争者只是一个简单的名字而已。很多事情需要主动与诚恳!
总之,这是本讲故事高手写的谈判手册,日常工作应该用得到。
谈判,听起来是一个颇为高深的词汇,在我们通常的概念来看,谈判一般只会运用在一些重大的商务场合,所以运用的范围并不广泛。记得TVB曾经有过一部我个人比较喜欢的连续剧,名字叫做《谈判专家》。剧中,我们可以看到这些在谈判场合无往不利的谈判专家在成为专家之前是如何经过一系列的严酷特训和学习才能成为一个合格的谈判专家。
也许对我们许多人来说这种需要经过特训继而成为谈判专家的日子是遥不可及的,可是,在我们日常生活中,谈判确实时时刻刻围绕着我们,左右着我们的生活。比如说,有些人在购买东西时喜欢与店家商讨价格,其实这样的行为实际上就是一种小型谈判,买家与卖家因为不同的利益和目的,通过各种手段继而达成这件买卖,这无疑就是一场小型商务谈判。所以说,对于我们每个人而言,谈判是我们所无法摆脱的一种日常交流。
当了解到这点后,很多人可能会有一种不自信的感觉,毕竟不是每个人都能在面对谈判时无往不利的。《谈判无处不在》就像是一本手册,为那些不够自信的人们提供一种直观的指导和训练。
这本书可能对于一些已经掌握了谈判技巧的专业人士来说内容会有些肤浅,但是对于一个从未掌握过谈判技巧的人来说,这无疑是一本比较好的指导手册。作者在书中运用大量的生活事例,在讲述这其中所存在的谈判,通过运用这些通俗易懂的生活事例,让人感觉到这是一本平易近人的书籍,人们可以很快参照自己生活中的某些实况来比较并学会运用一些简单的谈判手法。
全书通过不断地介绍事例和作者的分析,让读者可以充分了解到,谈判不是一个高深莫测的商务词汇,而是通过围绕在我们生活中的各种不同的事实向我们昭示着它的无处不在。从书中我们可以学到如何巧用谈判策略,可以看到如何抓住要领,决胜谈判。可以学习到如何通过谈判来或者双赢的局面。全书的最后一部分更是介绍了如何在无法与对方面对面交流的情况下进行合理的谈判,比如说电话谈判,这是一种较为困难的谈判方式,也是不容易深入的谈判。
无论是生活还是工作,在我们通读完全书后,不难理解为何“谈判无处不在”,也许今天你与友人之间的对话就会产生小小的谈判效应,学好谈判技巧,不是为了处处为难别人让自己赢得胜利,更多的是让自己在面对各种谈判时能轻松面对,从而获得双方都能满意的结果。
谈判一词在一般人看来都是高端、精英人士才会做的事情,但是《谈判无处不在》并不是只谈这种谈判的书,想想看如果只是谈判的呆板理论恐怕也没什么人愿意看了。也就是说这本书本就不是一本谈论谈判理论的专业书籍,在我看来它更像一本手册一本用于社交的实用手册。
谈判本身就是要在最短的时间内找到对手和自己想要的,又要找到对手不敢面对的或者是他们的把柄,只有这样谈判才能取得单方面的成功。也正是因为这样,谈判这件似乎只处在端的行为,被本书变成了存在于我们生活中的各个角落,当然也包括高端。谈判本身就是博弈、讨价还价的过程,在作者看来就是体现在生活中,他也不断的用一些简单的道理或者说是规则吧来解决一些实际上的小问题。很多人都认为自己是谈判界的高手,但殊不知一些习惯于商场、菜市场砍价的家庭妇女也已经练就了一身谈判的本事,这一点很重要因为归根到底谈判都是要实践的,没有成功的谈判策略永远都不能称其为谈判,至少我是这么认为的。现在国际上的很多事情都是必须有谈判来解决的,但是这其中则蕴含着很多智慧和道理,在《京都议定书》问题上的外交活动就是谈判的集中体现,但是始终有一些国家坚持自己的立场不为所动,这就说明了这些国家对自己要什么很清楚,但不能说明它们很了解其他国家的想法或是说它们并非了解自己立场所带来的后果是什么。
《谈判无处不在》告诉我们获取信息是非常重要的,其实信息对很多事情都很重要,只不过对谈判而言它则是基础和根基,缺乏信息的谈判一定是要吃亏的,对手则可能迅速占领制高点。《京都议定书》这样的事例我一直在关注着,相应的清楚的知道为什么日本会是它的发起国,这源于其面临的巨大问题和困境,当环境一天天的恶化、当北极冰川迅速的融化、当日本的岛国心理不断的发酵,《京都议定书》这样的东西则会应运而生。美国作为和日本一样的发达国家则采取了不一样的策略即不承认、不签字、不加入,这是美国人获取信息后制定的策略,当然我相信在美国与世界其他国家为此谈判的过程并非是总统亲自所为(本书告诉我们首脑谈判的技巧总是低劣的),但是有一点是肯定的即决策者美国总统认定目前的国际形势下美国的决定不会带来风险,相反只会带来利益。其他国家包括欧洲国家在内的立场本来是对美国有一定压力的,但是随着欧洲本身陷入主权债务危机这种横祸的时候,在环境问题上根本没有力量再对任何人施加什么压力了,谈判也就是没有什么本钱而言了,你们注定这种谈判是一种没有余地的谈判,至于日本的谈判策略也就因为公开而无意义。
这本书在我看来更适合“拿来主义”者看,因为这本书不需要你仔细或者反复的推敲,只要使用就可以了就是一本手册式的书。这本书显然不仅仅局限在谈判领域,而是依然扩大到社交这个层次上了,也正因此它不够深入也是事实。如果说有人想在谈判领域更加深入的发掘或是创新,这本书也就一定是不够的。
一度喜欢看港剧,我曾极度痴迷于张智霖,欧阳震华等演员所主演的《谈判专家》。凭借着三寸不烂之舌,他们活跃在救人解难的第一线。名为谈判专家,自有不少的谈判技巧和手段。全新的技能让我为之而震撼不已。
事实上,所谓的谈判手段又岂止在这群谈判专家的职业岗位上得到发挥呢?所谓的谈判其实无处不在,而我们这些凡夫俗子的人们同样随时随地需要运用到谈判的手法来为自己争取权利,地位,机会等等。谈判桌上讲究技巧。一场成功的谈判过程会为你我赢得自己想要争取的东西。总所周知的是谈判的正确与否可以让你我不费吹灰之力地达到自己的目的。不费一兵一卒也能赢得漂亮。
在《谈判无处不在》书中,我们可以非常深切地感悟有关于谈判的相关知识和技巧。全文最初便向我们读者展示着谈判的重要性和经常性。是啊!这个世界本身就是一个巨大的谈判桌。我们每时每刻地都在进行着不同层次的谈判活动。又有什么事不可以谈的呢?但是,在谈判的方式和方法上毕竟还是有着差别和悬殊。有些人不用教与学便可以无师自通。而更多的人却是需要通过理论联系实际的合理学习才可以提升自己的谈判能力。毕竟,在谈判桌上也是人与人之间一较高下的地方。如果你会谈,你会判,那么由你引领主导的谈判内容必定攻无不破。那么,本书便是深入浅出地揭示着一些我们平时也许忽略的谈判技能。相信通过相关的学习,我们也能领悟与参详谈判的艺术。首先,我们要竖立万事皆可谈的观念。既然有得谈了,那就是我们灵活机动,实施谈判手段的地方了。谈判形式多种多样,攻陷对方的心理,掌握谈判的技巧尤其重要。里面需要掌握的是类似于分析,了解俄对方的企图,需求,要害,强势,弱点等等;里面需要掌握的是自我调节抵挡时间压力的要素;里面需要掌握的是打破思维的定势,学会反败为胜的技巧;里面需要融合的是挑战权威,营造自己气场的要求;里面需要掌握的是营造竞争的气氛,攻破他人的防线等等。揭示了需要掌握的内容之后,我们便可以进一步在书中详尽地了解到据顶谈判成败的关键力量。学会掌握和控制谈判的时间,营造谈判双发双赢的完美组合,打动对方的最后防线,提升自我的影响力等等。
深入了解此书的过程中,我觉得有种茅塞顿开般的感悟。原来谈判无处不在;原来谈判的手法和技巧如此的博大和精深;原来我还对谈判的艺术参详不够;原来我可以在《谈判无处不在》受益匪浅。事实上,我们不可否则的是一部好的指导用书必将带领着渴望成功的你我提高对谈判的认识以及提高谈判的水平。学在《谈判无处不在》上,赢在谈判桌上,这又何尝不是我们每个人的最终追求所在呢?