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新东方俞敏洪生意经

孙蕴洪 中国画报
出版时间:

2010-5  

出版社:

中国画报  

作者:

孙蕴洪  

页数:

296  

Tag标签:

无  

前言

30年前,一个叫俞敏洪的年轻人扛着扁担,穿着补丁裤子迈进北大校门。他刚刚结束了第三次高考,也许是这种锲而不舍的精神感动了上天,让他终于跨上了从小村庄通往祖国首都的独木桥。不过,家乡喜筵上幸福的潮水还没从心中退去,俞敏洪就经历了一次又一次的尴尬和“嘲笑”,就连俞敏洪引以为荣的英语成绩也成了大家嘲弄的对象——因为他的英语成绩多表现在试卷上,而非常重要的听力和口语却很差劲。其后,又是一番曲折和坎坷。30年后,正是这个叫俞敏洪的不再年轻的年轻人,坐上了中国培训教育界的头把交椅。从国内到国外,凡是跟英语沾点边儿的中国人无不知道俞敏洪的大名。这30年横亘在俞敏洪的生命里,见证了他“挺立在孤独、失败和屈辱的废墟上”的奋斗历程,也为中国的培训教育和留学史书写了不可抹煞的一笔。俞敏洪有什么经营诀窍吗?他不仅没有诀窍,甚至一度被外界批评“完全不懂管理”,他自己也不避讳别人这样讲。可事实是,新东方却在一路磨难和矛盾中左冲右突,图谋发展,一路跌跌撞撞却势不可挡,从一个“草台班子”一直登上纽约股票交易所,成为中国第一家在海外上市的民营教育机构,并且还在以更加强劲的势头进行着地域和产品线的扩张。俞敏洪本人,就像他的企业一样充满着矛盾。新东方的市值令俞敏洪一跃成为中国最富有的教师,但他却在不同的场合反复嘀咕:“我后悔上市,我到今天依然后悔上市。”作为新东方教育集团的掌门人,他一再拒绝别人称呼他“俞总”或者“俞董”,宁愿被唤作“老俞”或者“俞老师”。新东方为俞敏洪带来了数不尽的荣誉和财富,但他却常常念叨着“有钱买不来心灵自由”这样的句子,一个人在雨天开车去北大的未名湖看雨水打在湖面上。说他是不再年轻的年轻人,是因为他始终激情澎湃地站在讲台上,始终是一身T恤加仔裤的休闲打扮。笔者曾采访过俞敏洪,面对采访时,他毫不避讳,有一说一,实实在在,温和的笑容始终挂在脸上,仿佛还是当年那个纯朴善良的少年。俞敏洪作为知识分子气息浓郁的商人,经营的又是“教育”这种特殊的“产品”,注定了他和他的企业拥有着不一样的传奇。用俞敏洪自己的话来说就是“浅薄却又深刻,浮躁却又坚定,短期却又长久,江湖却又庄严”。本书从俞敏洪创办新东方写起,试图将他经营企业十余年的管理经验和心路历程条分缕析。剖析事实背后的商业法则和经营理念,从而梳理出俞敏洪不同于其他企业管理者的独特的生意经。

内容概要

30年前,一个叫俞敏洪的年轻人扛着扁担,穿着补丁裤子迈进北大校门。他刚刚结束了第三次高考,也许是这种锲而不舍的精神感动了上天,让他终于跨上了从小村庄通往祖国首都的独木桥。 30年后,正是这个叫俞敏洪的不再年轻的年轻人,坐上了中国培训教育界的头把交椅。从国内到国外,凡是跟英语沾点边儿的中国人无不知道俞敏洪的大名。 这30年横亘在俞敏洪的生命里,见证了他“挺立在孤独、失败和屈辱的废墟上”的奋斗历程,也为中国的培训教育和留学史书写了不可抹煞的一笔。

书籍目录

前言第一章 勇于创业:在孤独和绝望中铸就成功 1.在绝望中寻找希望 2.有时候需要别人踹你一脚 3.创业要敢于丢面子 4.忍受孤独 5.绝不放弃 6.只捡砖头,不行;只想着盖房子,也不行 7.做老鹰还是做蜗牛 8.把职业做成事业 9.像树一样成长 10.投资者喜欢有理想、有激情的人 11.善于营销品牌第二章 在摸索中前进:做企业不得不往前走,倒退会带来更多的危险 1.消除企业的家族色彩 2.三驾马车,一人一块责任田 3.朋友在一起做事有好处也有坏处 4.通过建立现代企业制度完成成长蜕变 5.成长的过程中要允许犯错 6.借上市实现规范化运作 7.识时务,不顽固 8.上市是把双刃剑第三章 持续打造核心竞争力:坚持理想,对顾客(学生)负责 1.明白客户究竟想要什么 2.善于抓住顾客(学生)的心理 3.要有和传统教育区别出来的鲜明特征 4.励志+幽默+应试的独特授课配方 5.比别人做得好一点 6.教育不能绝对商品化 7.做理想集团,而不是利益集团 8.新东方本身就是个矛盾体第四章 文化创意:教育培训产业的“软实力” 1.抓住国家教育背景下的机会 2.口口相传带来巨大商机 3.在培训市场中加以细分 4.打造完整的产品链条 5.创意和设计能提升产品质量,吸引更多客户 6.做中国教育的鲶鱼 7.希望跟学生做一辈子的交易 8.文化产业的价值取向问题第五章 团队管理:一只“土鳖"如何带着一群“海龟”奋斗 1.兼容并包 2.“牛人”、“怪人”成就企业 3.做企业需要孙悟空 4.让大家在人性化的机构里做事 5.抓住“人”是一切的根本 6.做“珍珠”的保管员和串珠线 7.让下属在企业中感到受尊重 8.招纳“海龟”,既后悔,又骄傲 9.优秀的下属能鞭策管理者成长 10.让人才流动起来 11.用交流和培训避免品牌被稀释第六章 经营法门:抓住细节,凭借感觉上下腾挪 1.要做大企业,自己先当大厨师 2.老师做企业家是比较容易成功的 3.三流文人+痞子精神 4.学会分享 5.从小事做起,才能做大事 6.制订计划,还要应对变化 7.为追随者找寻长期发展之路 8.在扩张与稳健之间保持控制力 9.停下来 10.一场精彩而危险的好戏第七章 管理秘诀:以退为进的温和作风同样能带来高效能 1.任何情况下都不走极端 2.眼泪可以赚取同情 3.管理不一定只靠严格的纪律 4.管理就是心平气和地做事情 5.必须确立领导者的权威 6.该出手时就出手 7.敏锐地发现人的需求 8.避嫌才能让管理公正 9.勇于认错,不要面子 10.柔韧不等于软弱 11.不争第八章 增强团队内聚力:减少纷争,降低企业人员内耗 1.面对特立独行的知识分子要有高明的沟通艺术 2.沟通方式不是一成不变的 3.面对高层出走 4.制衡 5.揉面团 6.树立模范 7.利用外力及时转化内部矛盾第九章 面对危机:考验智慧,不断提升领导力 1.ETS危机:面对强敌,态度很重要 2.“非典”来袭方显领导者品质 3.奥运停课,解决危机靠人脉 4.股价波动,融化危机靠沟通 5.金融危机更是机会 6.用真诚融化壁垒 7.成熟的管理者应该学会防患于未然第十章 企业家的人文精神:商人心态是什么能赚钱做什么,我下不了这个手 1.书生气质把浪漫做成一种精神 2.理想和良心决定了企业发展的方向 3.拥有一颗奔腾的心 4.以诚信赢得拥护 5.企业家形象包装代表了企业文化 6.企业家要和企业品牌共同成长 7.企业要有社会责任感 8.既痛恨新东方又离不开它,就这样和新东方融在一起

章节摘录

在绝望中寻找希望【俞敏洪语录】在绝望中寻找希望,人生终将辉煌。【情景还原】“在绝望中寻找希望,人生终将辉煌。”这句话,写在新东方的讲义上,每-个入学新生人手一册。有人说它代表了新东方精神,也有人说这是俞敏洪的座右铭。当然,还有很多人说这句话只是泛泛的空谈,一点实际意义也没有。不管怎么样,这句话,在俞敏洪那里被奉为圭臬,是他前半生经历的总结性发言。仔细剖析他一路走来的经历,你会发现,“在绝望中寻找希望”放在他身上可谓恰如其分。俞敏洪,1962年10月出生于江苏省江阴市长江边的一个农村。30多年前,读完了高中的俞敏洪不得已辍学回家务农,成为一名拖拉机手,用瘦弱的肩膀撑起了家庭的重担。1978年的高考,俞敏洪以英语5分之差名落孙山,做起了手扶拖拉机手。不能坐着干活,身体单薄的俞敏洪只能在后面被拖拉机拉着走,要在泥地里跑几十公里,他的身体像散了架似的,但他没有绝望。1979年,俞敏洪第二次高考失利,更为可惜的是,这一次,他又因英语的几分之差而名落孙山。同年,他成为一名乡间中学的民办代课教师,想起自己的梦想,内心充满了“拔剑四顾心茫然”的感怀,但是,他依然没有绝望……终于,迎来了第三次高考,俞敏洪生命中浓墨重彩的一笔即将在绝望中铺开。北大,中国最高学府的大门向俞敏洪这个乡间孩子打开了,希望的光芒终于眷顾了他。不过那时,懵懂的农村孩子俞敏洪无论如何也想不到,自己今后会成为中国最大培训机构的领航者。大学五年,俞敏洪过得并不快乐,身体也出了毛病,患上肺结核,曾有整整一年在医院度过。据他自己说,大学期间,他始终是一个“边缘人”。如果说风华正茂的王强(新东方元老之一)是舞台上的焦点,那么他自己就是角落里的观众,甚至是站着的观众。别人大学里轰轰烈烈的爱情、友情都与他无缘。毕业留校后,好不容易过上了安定日子的俞敏洪,又被出国热撩拨得“蠢蠢欲动”。1988年,俞敏洪通过了TOEFL和GRE考试。但此后的两年里,美国一改前几年的做法,对中国采取了严厉政策,中国赴美留学人数锐减,俞敏洪自嘲“连太平洋一个小小岛屿上的夏威夷大学,都对我不屑一顾”。1992年,美国的一所二流大学答应给俞敏洪提供3/4的奖学金。于是俞敏洪约了几个同学一块儿出去力、托福班,挣剩下的1/4学费。打着北大的旗号私自办学,当然为北大不容,结果俞敏洪在全校被严厉批评。名誉扫地的俞敏洪只好被迫辞职走出北大。这时候的俞敏洪,叫天天不应,叫地地不灵,周围是即将远走高飞的昔日同窗,他只能搬出好不容易分得的10平米宿舍,与老婆一起开始了落寞漂泊的日子。绝望了吗?没有!既然逼走江湖,干脆另辟蹊径。干老本行,租教室,自己办班,将出国英语培训进行到底。一干就干大发了。希望,就像远方的一道靓丽的风景;绝望,则是横亘在你和那道风景之间的悬崖。跨越绝望,永远心怀希望,这是一条光荣的荆棘路,考验的是芸芸众生超脱平凡的勇气和毅力。俞敏洪也只是一个普通人,他并没有什么非凡的天赋异秉,所谓成功,不过就是在绝望中不放弃,努力寻找希望的光明的过程。普通人千千万万,但大多数缺乏的就是这种不绝望不低头的精神。心怀希望,永不绝望,这是成功者的先决条件。人生之路,无论是求学、工作,还是创业,总要面对种种困境,这并不稀奇,难得的是,面对困境时,具有那种“我辈岂是蓬蒿人”的自信和气度。如果总能在绝望中找到希望,先不说能否成功,至少,你具备了一种可贵的精神品质,也就有了从“心”出发的无尽力量。【生意经启示录】逆境很公平,几乎每个人都有和它交手的机会。一个人是这样,一个企业也是这样。经济危机来袭,很多小企业难以为继,一些企业经营者在资金和市场的双重夹击下也是焦头烂额。但是如果再坚持一下,挺过寒冬,也许紧随而来的就是旺盛的市场需求,因为困难和障碍毕竟是短暂的,在绝望中不言放弃坚持下去者,才能最终获得成功。去问问每一个企业,知名的,或不知名的,总会面临难以逾越的困境,在绝望中真的绝望了,放弃了,那么结局只能是惨败。拥有置之死地而后生的态度,才能拥有挺立下去的基石,正如里尔克说的:“挺住意味着一切。”困境总是暂时的,只要不放弃希望,人就不会倒下。肉体可以疲惫,但精神绝不能垮。只要精神在,希望在,光明就在。在充满了曲折和不可知的变数的今天,在绝望中寻找希望的精神显得尤其重要和珍贵。【一语中的】既然相信理想,就应该执著于理想;既然相信希望,就应该执著于希望。哪怕有时理想近于幻想;哪怕有时希望近于绝望。


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《新东方俞敏洪生意经》:俞敏洪,浅薄却又深刻,浮躁却又坚定,短期却又长久,江湖却又庄严。知识分子最怕利益纠纷。在绝望中寻找希望,人生终将辉煌。成功者,就是能够挺立在孤独、失败与屈辱的废墟上仍然不倒的人。领导者一定要心胸开阔,敢于承认错误。对待人才,要给钱,给感情,给发展平台。我们的核心竞争力就是永远比周围人做得好一点。我们试图用最短的时间来影响到新东方的每一位学生。绝对不做自己能力控制不了的事情。自己一定要当大厨,这样当你的大厨撂勺子时,你还可以救场。只有知道如何停止的人才知道如何加快速度。在某种意义上,商人脸皮要厚,因为他要遭受挫折、失败,要被人看不起。两点之间最短的距离并不一定是直线。我的激情是源自内,己

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送俞敏洪的生意经中可以看到一个文化人在经商中的一些特质,有一定的启示启示作用。


本来不想评论了,不过想到希望有其他喜爱新东方的同志们,我还是说两句的好。这本书不错,自我感觉比较适合在校大学生,或毕业的往届生。看后有被激励的感觉,也有使自己进入思考的时候。总之,给大家推荐这本书。


不错,看到一个人的奋斗/


一些经验还是值得看看


我一直在找有关玉米糊的书,在网上找到了,太开心了。


基本上是根据俞敏洪的一点经历+励志词汇+管理知识,并不是很实用,对于我们这种在职场有一定经历的人来说有点浅显了。


质量很好,非常喜欢,看了电影后比较感兴趣。


这本书有点啰嗦,个人感觉


书早就收到了,看了,还不错。就是味道太重了。


我很喜欢新东方 喜欢俞老师,这本书里有很多励志的话和经验,值得年轻人读一下


很值得那些正在对自己心中的目标,徘徊不定的年轻人看!正版的书,非常喜欢!


挺好的,是不是正版不知道,不过也算物美价廉了


非常好,印刷质量不错,内容也很好,不理解为什么这么便宜!


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